Was mache ich in einem Garantiefall?

Bitte schicken Sie uns eine Mail in der Sie Ihre Rechnungsnummer angeben und um was für eine Ware es sich handelt. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine für Sie kostenfreie Servicezentrale für das Gerät nennen oder Ihnen eine Rücksendenummer geben, unter der Sie das Gerät kostenfrei an uns senden können.
Unfreie Pakete ohne Rücksendenummer werden nicht angenommen.

Kann ich auch Artikel bestellen, welche nicht im Shop dargestellt sind?

Sollten Sie ein Gerät suchen, welches noch nicht im Shop dargestellt ist, werden wir Ihnen gern ein kostenloses und unverbindliches Angebot unterbreiten. Bitte wenden Sie sich über Kontakt an uns.

Was mache ich mit alten Batterien und Akkus?

Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher sind Sie gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können Ihre gebrauchten Batterien und Akkus bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien und Akkus der betreffenden Art verkauft werden. Sie können Ihre Batterien/Akkus auch in den Ladengeschäften der Firma Elektro Bachmann in Weimar unentgeltlich zurück geben. Falls Sie von der zuletzt genannten Möglichkeit Gebrauch machen wollen, senden Sie Ihre alten Batterien/Akkus mit dem Stichwort "alte Batterien" an folgende Adresse: Elektrozentrale, by Elektro Bachmann "alte Batterien", Fr.-Ebert-Str.23a 99423 Weimar.

Was bedeutet UVP?

UVP = Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers

Handelt es sich bei den angebotenen Produkten um originalverpackte Neugeräte der jeweiligen Hersteller?

Alle Geräte werden mit dem kompletten Zubehör - Original Verpackt geliefert.
Es handelt sich um Neugeräte inkl. der gesetzlichen 2-jährigen Gewährleistungspflicht.

Warum werden die Nachnahmegebühr von der Post in Höhe von 2.00 EUR extra aufgeführt und nicht auf der Bestellung ausgewiesen?

Weil diese 2.00 EUR von der Post eingezogen werden, bitte lassen Sie sich bei Bedarf eine Quittung von Ihrem Postboten über diese 2.00 EUR ausstellen.